Ko smo mi
Adresa naše veb stranice je: https://montenit.me.
Pravila privatnosti odnosi se na povjerljivost podataka o ličnosti koji su prikupljeni u procesu registracije Kupaca Internet stranice MonteNiT odnosno u procesu registracije Korisnika primaoca obavještenja o proizvodima i akcijama Internet stranice montenit.me .
MonteNiT kao pružalac usluga Internet stranice www.montenit.me pridržava se važećih propisa sa ciljem zaštite privatnosti svojih Kupaca odnosno Korisnika, a posebno Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Ovim dokumentom opisano je kako rukovalac podataka MonteNiT, (u daljem tekstu MonteNiT) obrađuje lične podatke.
Upućuju se Kupci Internet stranice MonteNiT (u daljem tekstu Kupci) odnosno Korisnici primaoci obaveštenja o proizvodima i akcijama MonteNiT (u daljem tekstu Korisnici) da pročitaju sve navedeno na ovoj stranici kako bi lakše razumjeli koje podatke MonteNiT prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, na osnovu koje pravne osnove, s kim ih i zašto dijeli, koje zaštitne mjere sprovodi, kao i koja su vaša prava vezano za pristup podacima o ličnosti, ispravku, brisanje i vaše pravo na prigovor.
Svaki Kupac odnosno Korisnik koji ima bilo kakva pitanja u vezi podataka o ličnosti može poslati e-mail poruku na adresu privatnost@montenit.me .
Prihvatanjem ove Izjave o privatnosti klikom prilikom registracije Kupca odnosno prijavom na Internet stranici MonteNiT od strane Korisnika primaoca obavještenja o proizvodima i akcijama MonteNiT, Kupac odnosno Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže sa obradom podataka o ličnosti kako ih ova Izjava utvrđuje.
Koju vrstu podataka o ličnosti prikuplja i obrađuje MonteNiT putem Internet stranice montenit.me?
Prilikom registracije lica za Kupca MonteNiT Internet stranice, MonteNiT će od budućeg Kupca tražiti pružanje određenih informacija o sebi (ličnih podataka) kao što su ime i prezime, adresa (uključujući poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj, datum rođenja (opcionalno), korisničko ime i lozinka.
Prilikom registracije osobe kao Korisnika primaoca obaveštenja o proizvodima i akcijama MonteNiT Internet stranice, MonteNiT će od budućeg Korisnika tražiti unos informacija o sebi (ličnih podataka) i to: ime (opcionalno) i e-mail adresu.
Davanje ličnih podataka je odluka Kupca odnosno Korisnika. Ako Kupac odnosno Korisnik ne pruži tražene obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće mu biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost, jer bez tih podataka aktivnost neće biti tehnički izvodljiva.
Osim ovih podataka automatski prikupljamo podatke s vašeg računara, što može uključivati IP adresu, a postoje i situacije u kojima automatski prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vreme pristupa na Internet stranicu MonteNiT, informacije o hardveru, softveru ili internet pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sistemu vašeg računara, i verziji aplikacije i vašim jezičkim podešavanjima.
Takođe, možemo da prikupljamo informacije o klikovima i MonteNiT stranicama koje su vam prikazane. MonteNiT savjetuje Kupcima da brinu o svojoj pristupnoj lozinki za korisnički račun Internet stranice MonteNiT. Savjetujemo da prilikom odabira kombinacije znakova za lozinku svakako kombinujete velika i mala slova, kao i brojeve, i da upotrijebite lozinku od bar šest znakova. Savjetujemo da lozinku periodično promijenite (bar jednom na godišnjem nivou).
U koju svrhu MonteNiT prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti?
MonteNiT prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti Kupca Internet stranice www.montenit.me u svrhu sprovođenja sigurne provjere autentičnosti Kupaca koji pristupaju Internet stranici MonteNiT, realizacije ugovora o kupovini robe, dostave robe Kupcu, komunikacije s Kupcem, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, a dijelom primjenjujemo i automatizovane procese za obradu kako bismo stalno unapređivali svoje procese u interesu Kupaca, kako bi ponuda za Kupca bila što individualnija i kako bismo svoju ponudu proizvoda i usluga što više prilagodili navikama i potrebama Kupaca.
MonteNiT prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti Korisnika primaoca obavještenja o proizvodima i akcijama u svrhu slanja obavještenja, poziva na učešče u nagradnim igrama putem e-maila, društvenih mreža ili drugih komunikacijskih kanala na koje ste se prethodno prijavili, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, radi stvaranja korisničkog profila s ciljem individualnog primanja obavještenja, istraživanja tržišta i poboljšanja efikasnosti i kvaliteta naših usluga.
Koja je pravna osnova obrade podataka o ličnosti?
Kupac unosom svojih podataka o ličnosti i potvrdom (klikom) o prihvatanju Opštih uslova poslovanja i ove Izjave o privatnosti sklapa ugovorni odnos koji je osnova za kupovinu proizvoda i usluga po izboru kupca na Internet stranici MonteNiT, a koji je sadržan u Opštim uslovima poslovanja pa je stoga obrada tih ličnih podataka zakonita jer se preduzimaju radnje na zahtjev Kupca radi realizacije kupovine proizvoda i usluga po porudžbini Kupca, kao i sklopljenog ugovora kojem je kupac kao stranka. Korisnik koji se prijavljuje za primanje obaveštenja o proizvodima i akcijama unosom svojih podataka na Internet stranici MonteNiT i dvostrukom potvrdom ispravnosti mail adrese, daje dozvolu za obradu svojih ličnih podataka. Dozvolu Korisnik može povući u svakom trenutku obavještenjem na mail adresu službenika za zaštitu ličnih podataka privatnost@montenit.me
Sa kojim primaocima MonteNiT dijeli podatke o ličnosti?
MonteNiT neće dijeliti podatke o ličnosti Kupca odnosno Korisnika s drugim stranama osim u slučajevima navedenim u sljedećoj tački i u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju.
MonteNiT će kada to zahtijeva realizacija ugovora za kupovinu proizvoda ili usluga po narudžbini Kupca podijeliti lične podatke Kupca sa:
- Pružaocima usluga distribucije robe sa kojima ima trajni ugovor i u tu svrhu za ispunjavanje porudžbina, isporuku paketa, slanje pošte i e-mail pošte. Pružalac usluga distribucije može od Kupca zatražiti na uvid njegovu ličnu kartu u trenutku isporuke paketa prilikom ličnog preuzimanja robe, a sve u svrhu realizacije usluge isporuke paketa i evidencije o tome ko je preuzeo paket. Ako Kupac odbije da da ove podatke, paket mu neće biti uručen.
- Pružaocima usluga ovlašćenog servisa u slučaju da Kupac podnese prigovor, reklamira proizvod pa je potreban pregled proizvoda ili zatraži uslugu servisiranja proizvoda koji je kupio, a sve u svrhu realizacije usluge popravka, servisiranja ili pregleda proizvoda od strane ovlašćenog servisa.
Rok čuvanja podataka o ličnosti
MonteNiT čuva podatke o ličnosti registrovanih Kupaca Internet stranice MonteNiT u periodu dok se ostvari svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija i šest meseci nakon prestanka registracije Kupca u kojem razdoblju će biti riješene eventualne reklamacije iz prethodnog perioda. MonteNiT čuva podatke o ličnosti registrovanih Korisnika primaoca obavještenja o proizvodima i akcijama na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija.
Pristup i ispravka podataka o ličnosti – pravo na ispravku i dopunu
Kupac i Korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim podacima o ličnosti nakon registracije na stranici i pristupom na „Moj nalog“ gdje Kupac može da revidira svoje podatke o ličnosti koje je podelio s MonteNiT, a prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti. Kupac i Korisnik može da zatraži i da dobije od MonteNiT kompletnu informaciju o ličnim podacima koji su sačuvani, kao i ispravku istih slanjem e-mail poruke na mail adresu Lica za zaštitu podataka od ličnosti: privatnost@montenit.me
Brisanje podataka o ličnosti (pravo na brisanje podataka o ličnosti)
Kupac i Korisnik ima pravo da u bilo kojem trenutku zatraži brisanje podataka o ličnosti prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti. Kupac to može učiniti zahtjevom na mail adresu Lica za zaštitu podataka o ličnosti privatnost@montenit.me i podaci će biti izbrisani bez odlaganja. Korisnik ima mogućnost podnošenja zahtjeva za brisanje u svakom obavještenju koje primi od MonteNiT putem maila, odnosno može poslati e-mail poruku na mail adresu Lica za zaštitu podataka o ličnosti privatnost@montenit.me u kojoj navodi da se njegovi lični podaci izbrišu.
Pravo na prigovor
Ako uprkos svim preduzetim mjerama za zaštitu ličnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na mail adresu Lica za zaštitu podataka o ličnosti privatnost@montenit.me. Naravno, imate pravo na prijavu nadležnom organu.
Sigurnosne mjere zaštite ličnih podataka
Prikupljeni podaci su u elektronskom obliku i zaštićeni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija između računara Kupca odnosno Korisnika i MonteNiT odvija sigurnim protokolom. Zaštitu podataka MonteNiT uzima ozbiljno i preduzima razne mjere opreza kako bi lični podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako MonteNiT sprovodi razumne zaštitne mere za zaštitu podataka, ne može da garantuje zaštitu bilo koje informacije prenešene na ili sa Internet stranice MonteNiT i nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.
Izmjena Izjave o privatnosti
Ovu Izjavu o privatnosti MonteNiT može da izmijeni u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na MonteNiT Internet stranici. Zato MonteNiT poziva Kupce i Korisnike da povremeno pregledaju ovu Izjavu o privatnosti na kojoj će biti označene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ukoliko se Kupac ili Korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, savjetujemo Kupca i Korisnika da napusti i da ne pristupa i ne koristi Internet stranicu www.montenit.me. Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na Internetskoj stranici www.montenit.me. Nastavak upotrebe Internet stranice MonteNiT od strane Kupca i Korisnika nakon stupanja na snagu izmena, podrazumijeva da Kupac i Korisnik potvrđuje i prihvata izmijenjenu Izjavu o privatnosti.
Pravila o postupanju s „kolačićima“
Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na MonteNiT Internet stranici na razne načine npr. kako bi Internet stranica MonteNiT funkcionisala, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.
Kolačić (eng. Cookie) je podatak male veličine koji web stranica čuva u računaru ili mobilnom uređaju posjetioca. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetioca iz prethodnih poseta. Većina pretraživača dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati ili u pretraživaču postaviti zabranu čuvanja istih. Najčešći razlozi korišćenja kolačića su: identifikacija posjetioca, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unešene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize i promotivne kampanje.
Kolačići se mogu klasifikovati kao:
Privremeni kolačići (Session cookies) – čuvaju se na računaru, pa se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućavaju internet stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja korpe za kupovinu.
Trajni kolačići (Persistent cookies) – Ostaju u vašem web pretraživaču i nakon zatvaranja i obično imaju rok trajanja. www.montenit.me koristi trajne kolačiće kako bismo olakšali pristup registrovanim korisnicima. Čuvaju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, što Vam omogućava da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisničko ime i lozinku svaki put kada posjećujete www.montenit.me.
Kolačić od prve strane – oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da sačuvaju podatke koji se koriste kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Kolačići od treće strane – postoji nekoliko spoljašnjih servisa koji korisniku čuvaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords).
Ovi kolačići nijesu postavljeni od strane www.montenit.me, a najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i u marketinške svrhe.
Koje su Vam opcije dostupne?
U podešavanjima pretraživača kao što su Internet Explorer, Safari, Firefox ili Chrome možete odrediti koje kolačiće želite da prihvate a koje ćete odbiti. Mjesto na kom možete pronaći podešavanja zavisi od vrste Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite podešavanja koje su Vam potrebna.
Ukoliko odaberete opciju da ne želite da prihvate određene kolačiće, možda nećete moći da koristite određene funkcije na MonteNiT Internet stranici.